AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Aal- & Forellenräucherei Hoffmann GmbH
1. Geltungsbereich
1.1 Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der Firma Aal- & Forellenräucherei Hoffmann GmbH, Dümmerstraße 39, 49401 Damme, und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Aktueller Stand: siehe www.aal-hoffmann.de
Alle Produktabbildungen sind lediglich Serviervorschläge. Ein Anspruch des Bestellers aufgrund der Abweichungen einer Abbildung besteht nicht.
1.2 Mit dem Erscheinen unseres aktuellen Internetangebotes verlieren alle bisherigen Angebote ihre Gültigkeit.
1.3 Unsere Angebote sind freibleibend, sofern nichts Gegenteiliges vereinbart wird. Lieferungsmöglichkeiten in allen Teilen vorbehalten. Andere Zusagen, die von Mitarbeitern unseres Hauses in unserem Namen abgegeben werden sind unverbindlich und verpflichten uns weder zu Leistungen noch zu Schadenersatz. Druckfehler und Irrtümer sind vorbehalten.
2. Vertragsabschluss
2.1 Bei jeder Bestellung über diesen Onlineshop erhält der Besteller per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang der elektronisch erfolgten Bestellung. Nach der Prüfung erfolgt eine weitere Nachricht mit der Bestellnummer, Bestätigung der bestellten Artikel, der Zahlungsmodalität und die entsprechende Rechnungsstellung. Durch diese Bestellbestätigung erfolgt die Annahme der Kundenbestellung durch die Firma Aal- & Forellenräucherei Hoffmann GmbH (aal-hoffmann.de) und damit der Vertragsabschluss.
2.2 Mehrfach übermittelte Bestellungen – aus welchem Grund auch immer – sind deutlich zu kennzeichnen, da andernfalls die Leistungen wiederholt ausgeführt werden. In solchen Fällen werden unsererseits keine Kosten übernommen.
3. Widerrufsbelehrung
3.1 Widerrufsrecht: Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 7 Tagen ohne Angaben von Gründen in Textform (Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der bestellten Ware. Zur Wahrung des Widerrufsrechts genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:
Aal- & Forellenräucherei Hoffmann GmbH, Dümmerstraße 39, 49401 Damme / Dümmerlohausen
Telefon: 0 54 91 / 76 22
Telefax: 0 54 91 / 70 30
E-Mail: info@aal-hoffmann.de
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangene Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogenen Nutzen herauszugeben. Können Sie die empfangene Leistungen ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie Wertersatz leisten.
3.2 Ausschluss des Widerrufsrechts: Gemäß § 312 d Abs. 4 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für die Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde. Diese Waren sind:
Frischfisch in jeglicher Form und Beschaffenheit
Tiefgekühlte Produkte
Räucherware
Marinaden
Schalen- und Krustentiere.
Ferner gilt das Widerrufsrecht nicht für Bestellungen in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, d.h. für Bestellungen durch Unternehmer.
4. Preise
4.1 Für die Lieferung gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Preise; diese Preise
beinhalten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige gesetzliche Mehrwertsteuer. Aktuell gültige Preise und Versandkosten sind unter dem Link Versand nachzulesen.
4.2 Da es sich um ein Naturprodukt handelt, d. h. das Größe und Gewicht der einzelnen Räucherfische variieren, sind alle Preisangaben Richtwerte. Der Rechnungsendbetrag kann daher von dem Rechnungsbetrag des Bestellvorganges geringfügig abweichen!
5. Zahlungsbedingungen
Vorkasse: Vorabüberweisung des Rechnungsbetrages auf das Geschäftskonto; der Versand der bestellten Ware erfolgt nach Zahlungseingang.
Nachnahme: zzgl. Nachnahmegebühr in Höhe von € 5,10
Rechnung / Bankeinzug: nur für bereits vorhandene Kunden bzw. ab der 2. Bestellung
PayPal
Wir behalten uns das Recht vor, bei Bestellungen auf Vorkasse zu bestehen.
5.1 Zahlungsverzug: Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in Höhe von 5 %-Punkten über dem jeweiligen von der Deutschen Bundesbank bekanntgegebenen Basiszinssatz zu berechnen. Unbenommen bleibt der Nachweis, dass kein bzw. nur ein geringer Verzugsschaden entstanden ist. Weiterhin sind wir berechtigt, sämtliche Lieferungen auch aus anderen Vertragsverhältnissen zu verweigern. Für etwaige Schäden aus dieser Nichtbelieferung haften wir nicht.
Bei Betrugsversuchen behalten wir uns vor, Strafanzeige zu erstatten.
6. Lieferfähigkeit / Teillieferung / Versicherung
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3 Werktagen, gerechnet ab dem Zeitpunkt des Einganges der Online-Bestellung im Hause Aal- & Forellenräucherei Hoffmann GmbH. Bei verspäteter Lieferung hat der Besteller keinen Anspruch auf Schadenersatz, soweit keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
Sollte die Ware nicht mehr verfügbar oder aus rechtlichen Gründen nicht mehr lieferbar sein, wir die Firma Aal- & Forellenräucherei Hoffmann von ihrer Leistungspflicht befreit. Sollte die Ware nur kurzfristig nicht verfügbar sein, wird der Besteller benachrichtigt. Es erfolgt dann ggf. eine spesenfreie Nachlieferung.
Teillieferungen sind selbständige Lieferungen. Der Kunde ist nicht berechtigt, diese zurückzuweisen. Damit ist der Schadensersatzanspruch mit der Begründung, dass die Lieferung unvollständig ist, ausgeschlossen.
Bei sichtbaren Transportschäden besteht die Möglichkeit, die Annahme der Sendung zu verweigern. Stellen Sie die Beschädigung nach Empfang fest oder liegt ein verdeckter Transportschaden (Verpackung in Ordnung, aber Inhalt defekt) vor, setzen Sie sich bitte innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Ware mit dem für Sie zuständigen Postamt bzw. Frachtunternehmen in Verbindung, damit ein Protokoll über die beschädigte Sendung erstellt wird. Dieses Protokoll stellen Sie uns dann bitte zusammen mit der beschädigten Ware zur Verfügung, damit eine Ersatzlieferung erfolgen kann.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Aal- & Forellenräucherei Hoffmann GmbH, Dümmerstraße 39, 49401 Damme/ Dümmerlohausen.
8. Gewährleistung
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware nach Erhalt auf Vollständigkeit und etwaige Mängel zu überprüfen. Im Falle von Mängeln ist eine Mängelanzeige umgehend an uns zu senden. Keine Gewährleistung übernimmt die Firma Aal- & Forellenräucherei Hoffmann GmbH für Schäden oder Mängel, die aus unsachgemäßer Verwendung, Lagerung, fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung entstehen.
Soweit ein von uns zu vertretender Mangel an der Kaufsache vorliegt, kann der Kunde gemäß § 439 BGB nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen. Die Firma Aal- & Forellenräucherei Hoffmann GmbH kann die vom Kunden gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn diese nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Der Rücktritt ist ausgeschlossen, wenn es sich um einen geringfügigen Mangel handelt und unerheblich ist.
Der Kunde ist verpflichtet, den reklamierten Gegenstand mit dem dazugehörigen Kaufbeleg und einer möglichst genauen Fehlerbeschreibung an uns zurückzusenden. Bei unberechtigter Reklamation behalten wir uns die Berechnung einer Aufwandsentschädigung für die durchgeführten Prüfmaßnahmen vor. Die Höhe ist abhängig vom Aufwand, beträgt mindestens jedoch € 20,00
9. Haftung
Schadenersatzansprüche wegen Mängel der Sache sind ausgeschlossen, es sei denn, dass die Firma Aal- & Forellenräucherei Hoffmann GmbH die Mängel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen hat oder schuldhaft Schäden an Leben, Gesundheit oder Körper entstanden sind.
Soweit nicht ausdrücklich vereinbart, sind über den gesetzlichen Rahmen hinausgehende Haftungsansprüche – gleich aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen. Vorstehende Haftungsbefreiung gilt nicht, sofern der Schaden auf Vorsatz, arglistige Täuschung bzw. grober Fahrlässigkeit beruht.
Vorgenannte Regelungen geben den vollständigen Haftungsumfang von Aal- & Forellenräucherei Hoffmann GmbH, ihrer Geschäftsführung sowie deren Mitarbeiter wieder. Eine weitergehende Haftung wird ausgeschlossen.
10. Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden für eine fehlerfreie und schnelle Bestellabwicklung in unserer EDV in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes gespeichert. Der Kunde ist berechtigt, einer Nutzung seiner Adressdaten für Werbezwecke zu unsererseits zu widersprechen. Eine Weitergabe an Dritte für gewerbliche Zwecke erfolgt nicht.
11. Schlussbestimmung
Erfüllungsort für alle beiderseitigen aus dem Vertrag geschuldeten Leistungen ist Vechta.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein, so soll hierdurch die Gültigkeit dieser AGB nicht berührt werden. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ausschließlicher Gerichtsstand ist Vechta.
Stand: 25.08.2016